cj택배배송조회 택배예약 방법 빠른조회하기
CJ택배배송조회 방법이 궁금하시다면 해당 사이트에서 빠르게 조회가 가능합니다. 배송사고를 막기 위해 도착하지 않은 택배가 있다면 운송장번호를 확인 하신 후 배송조회를 손쉽게 하시길 바랍니다.
목차
CJ택배배송조회 방법
공식사이트 CJ대한통운 사이트에 접속해서 확인하는 방법을 알려드리겠습니다.
대한통운 사이트 접속 후 오른쪽상단의 배송조회/예약 버튼 아래에 배송조회 메뉴가 마련되어 있습니다. 알고 있는 운송장번호를 입력하세요.
운송장번호는 - 하이픈 없이 숫자로만 입력하셔야 합니다. 조회 시 현재 배송되는 상품의 운송장번호, 보내는 분, 받는 분, 상품 정보, 수량이 확인됩니다.
하단으로는 상품 상태를 확인할 수 있습니다.
- 1. 상품준비
- 2. 집화출발
- 3.상품인수
- 4. 상품이동 중
- 5. 배송지도착
- 6. 배송출발
- 7. 배달완료
아래로 내려보면 상품배송 단계, 처리시간, 상품상태 상세내용을 확인할 수 있으며 담당 점수를 볼 수 있습니다.
상품상태 마지막단계의 배송할 예정, 배송완료 상태에 담당사원의 이름, 연락처가 기재되어 있으므로 혹시 택배가 배송완료 상태이거나 배송 전 문의사항은 기사님께 확인해 보시면 됩니다.
위 운송장은 배송이 완료되어서 배달완료 상태이며 배송시작 전 운송장을 확인해 보세요.
아직 배송이 시작되지 않은 제품은 상품준비에만 표시되고 진행되지 않는 것을 볼 수 있습니다.
이 밖에도 택배예약, 반품예약, 챗봇상담 등의 다양한 메뉴를 확인 후 접수까지 가능합니다.
CJ대한통운 택배 예약방법
택배 보낼 일이 있을 경우 예약하는 방법을 알려드릴 테니 잘 따라오세요.
대한통운 홈페이지에 접속한 후 택배 예약 메뉴를 선택하면 아래와 같은 화면을 확인할 수 있습니다.
개인택배예약 버튼을 누른 후 이용약관 동의 후 다음단계로 버튼을 눌러줍니다.
보내는 분과 받는 분의 정보를 입력하세요.
위 네모 친 곳의 필수입력사항들은 모두 입력하신 후 예약 신청하기 버튼을 누르면 택배예약이 완료됩니다.
CJ대한통운 택배 반품예약 방법
택배 온 제품이 잘못배송되었거나 필요 없을 경우 반품하는 방법도 홈페이지 통해서 손쉽게 가능합니다.
택배 예약하기 메뉴에서 오른쪽의 반품예약 버튼을 눌러주면 위와 같은 약관동의 화면이 나옵니다. 동의하신 후 다음단계로 버튼을 눌러주세요.
반품예약 메뉴에서는 원송장번호를 알고 계셔야 가능합니다. 원송장번호와 받는 분 핸드폰번호를 입력한 후 조회를 누르면 아래 정보 입력칸들이 자동완성이 됩니다.
접수하시려는 상품명, 상품가격, 포장수량, 부피, 방문희망일, 운임 결제방식을 필수로 선택하신 후 예약 신청하기 버튼까지 눌러주면 완료입니다.
- 방문일정 : 접수일자 + 1일(영업일 기준)
- 일요일‚ 공휴일은 방문하지 않습니다.
- 취급주의상품은 보호재포장을 필요로 하며 신청상품에 따라 예약 취소 할 수 있습니다.
- 상품인수를 위한 방문 희망일은 해당 집배점의 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
- 오전/오후 및 특정시간을 지정하여 방문 요청하실 경 우 반영되지 않습니다.
- (예: 오전에 꼭 와주세요. 오후에만 사람이 있습니다. 2∼3시경 방문요망 등)
- 택배기사 방문이 2∼3일 지연되는 경우 및 방문시간 확인은 관할 집배점이나 고객센터(1588-1255)로 문의 바랍니다.
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